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根據工業和信息化部辦公廳《關于做好2024年工業和信息化質量工作的通知》,中國質量協會繼續開展 2024年質量標桿典型經驗遴選與交流活動,現就推薦申報的有關事項通知如下:
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一、請各市對照《關于開展2024年質量標桿典型經驗遴選與交流活動》 4個重點領域,積極組織符合條件的企業申報,5月 28 日前將推薦函和申報材料(一式二份)報我廳(科技處)。
二、我廳擇優出具推薦意見,申報單位根據推薦意見,于5月 31日前登錄,填寫相關內容,并上傳申報書(加蓋企業公章和推薦單位公章)、典型經驗和證實性材料等三個文件的可編輯文檔,同時發送至,郵件主題為“申報組織全稱”。
附件:質量標桿典型經驗編寫說明
一、典型經驗主要內容
質量標桿典型經驗需是組織實施多年的成熟實踐,能夠體現以顧客導向和市場導向,運用相關質量管理方法(技術)的思路做法、推進要點、特色亮點和實施成效等。要求內容詳實、邏輯清楚、重點突出、圖文并茂、數據支撐。典型經驗由以下幾個部分組成:
1.經驗名稱(30字以內)
典型經驗命名規則為:實施(構建、基于)+質量管理方法(數字化技術、手段) +經驗(實踐、模式)。如:實施六西格瑪設計的經驗。
2.企業概況(500字以內)
介紹企業主要產品和服務,主要顧客群體,所處行業、領域的市場地位及影響力;企業的使命、愿景和價值觀;與典型經驗直接相關的榮譽等。
3.實施背景(1000 字以內)
介紹典型經驗產生的背景、目的和意義,經驗的提出要來自于行業或組織內部,且質量提升工作聚焦研發設計、生產制造、采購供應等環節的質量管理瓶頸問題或者行業共性質量提升。
4.實施過程(8000 字以內)
介紹典型經驗的策劃、部署、推進過程、質量工程技術或數字技術運用、關鍵技術方法突破等,重點體現經驗要點及特色亮點。成果的核心內容要通過具體數據、圖表等方式展現,必要時適當舉例。可進一步說明為鞏固實施成效采取的相關措施或未來進一步完善與發展的方向。
5.實施成效(2000 字以內)
以定量與定性相結合的方式展示與實施過程直接相關的績效結果,如顧客市場績效、經濟和質量效益、社會效益等。需提供相關指標近三年的數據、與競爭對手和行業標桿的數據對比情況;與經驗相關的,近三年品牌知名度、認知度、美譽度、忠誠度、聯想度,品牌價值等指標情況,科技成果和知識產權成果的實現情況。
二、經驗材料格式要求
1.經驗材料應采用A4 幅面縱向編輯。文章題目為黑體小二號居中,以“一、”“(一)”“ 1.”“(1)”等為各級標題,標題字號自選,正文為宋體四號字,單倍行距。
2.附表標題放置附表上方居中,插圖標題放置插圖下方居中, 圖表按類別統一編號,附表及插圖標題為宋體小四號字加粗。
三、證實性材料內容
證實性材料需與典型經驗材料分開,單獨整理成一個文件。包括但不限于ISO9001質量管理體系認證證書;顧客滿意度、忠誠度等調查分析報告;與典型經驗直接相關的榮譽證書、專利證書和創新成果等;組織財務部門出具的、加蓋財務公章的經濟效益證明或財務分析報告等。
四、補充材料
被遴選為質量標桿典型經驗的組織需錄制視頻,用于典型經驗的宣傳推廣。視頻總時長30分鐘左右,包含典型經驗介紹演示 PPT畫面和音頻。
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