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為貫徹落實省委省政府《關于進一步激發民營企業創業熱情成就企業家創意創新創造推進民營經濟高質量發展的若干意見》(皖發〔2021〕10號),我廳決定開展2021年安徽省企業管理咨詢與診斷活動(以下簡稱診斷活動)。現就征集參加診斷活動企業的有關事項通知如下:
安徽省企業政策代理免費咨詢:198 5510 8681 0551-65300518
一、診斷活動類別及主要內容
(一)生產經營診斷。省經濟和信息化廳組織生產經營診斷機構圍繞戰略規劃、營銷管理、人力資源管理、精益生產、商業模式優化等方面,免費幫助企業分析在生產經營中存在的主要問題,提出解決思路和改進方案,出具企業生產經營診斷報告并協助企業實施。
(二)工業互聯網診斷。省經濟和信息化廳組織工業互聯網診斷機構對企業工業互聯網驅動的基礎支撐升級、戰略組織重塑、產品服務創新、生產運營優化、商業模式變革5大模塊,智能工業設備等22個二級指標的工業互聯網應用成熟度進行診斷分析,免費幫助企業分析數字化轉型所存在的痛點難點,明確工業互聯網建設的目標和思路,研究工業互聯網場景應用落地,結合企業現狀和存在問題,出具工業互聯網診斷報告并協助企業進行實施。
二、診斷活動流程
(一)省經濟和信息化廳從各市、直管縣(市)經信部門推薦的企業中分別遴選確定參加生產經營診斷和工業互聯網診斷的企業。
(二)省經濟和信息化廳對照生產經營診斷機構和工業互聯網診斷機構的專業特長和入選企業的服務需求,分別組織雙方合理配對。
(三)診斷機構入駐企業開展診斷活動(生產經營診斷不低于10天,工業互聯網診斷不低于5天),在診斷活動結束后提交企業診斷報告。
(四)省經濟和信息化廳委托第三方機構會同各市、直管縣(市)經信部門和診斷企業對診斷機構服務效果進行測評。
三、征集條件
(一)省內注冊的規上工業企業;
(二)正常運營3年以上,年營業收入3億元以下,具有創新能力、高成長潛力(不含已參加診斷活動的企業),其中省“專精特新”中小企業、省“專精特新”冠軍企業、國家專精特新“小巨人”企業優先入選。
(三)企業了解管理咨詢與診斷,有明確的診斷意愿和診斷方向(其中參加工業互聯網診斷企業具備一定信息化建設基礎),能積極配合并按要求提供資料及數據,同時為診斷活動提供必要條件。
四、有關要求
(一)請各市、直管縣(市)經信部門聚焦1-2個主導產業認真遴選診斷企業,組織符合條件的企業對照《2021年安徽省管理咨詢與診斷活動診斷內容指南》(見附件1)填寫《2021年安徽省企業管理咨詢與診斷活動申請表》(見附件2)和《2021年安徽省企業管理咨詢與診斷活動企業匯總表》(見附件3)。
(二)請各市、直管縣(市)經信部門于8月10日前按《推薦名額分配表》(見附件4)將推薦文件、診斷企業申報材料紙質件1份及電子文件報送我廳,其中生產經營診斷相關材料報送省經濟和信息化廳企業發展服務處。
(三)各市、直管縣(市)經信部門要對推薦的診斷企業嚴格把關、嚴格篩選,確保企業有明確的診斷意愿,報名后積極參加診斷活動,不無故缺席或退出診斷活動,并做好診斷活動相關保障工作。
附件1:2021年安徽省管理咨詢與診斷活動診斷內容指南
2021年管理咨詢與診斷活動診斷內容分為生產經營診斷和工業互聯網診斷兩大類。
一、生產經營診斷
1.戰略規劃
(1)戰略制定。對行業進行分析,研究標桿企業;對企業內部進行診斷;制定三到五年期間的發展策略,包括整體戰略、業務組合與定位、業務競爭戰略及職能戰略,并制定具體的年度行動計劃。
(2)戰略實施。根據現有戰略規劃,制定具體化的戰略目標,確定實施計劃和關鍵績效指標,明確和分解如何實現的舉措與路徑,并配置資源予以實施,定期進行各層級的績效預測。
2.營銷管理
(1)市場規劃。從企業的品牌定位、產品定位、價格策略、銷售渠道、產品導入、市場推廣、銷售執行、客戶管理等維度進行頂層規劃,支持營銷戰略的實現。
(2)銷售管理。通過銷售團隊管理、銷售過程管理,銷售執行的計劃、組織、領導與控制,達成企業的銷售目標。
(3)客戶關系管理。通過識別客戶、甄選客戶、獲取客戶、發展客戶和保留客戶的整個商業過程管理,提高客戶滿意度和忠誠度,提高企業效率和利潤水平。
3.人力資源管理
(1)人力資源戰略。以企業制定戰略目標和業務發展規劃為核心依據,建立人力資源戰略,主要確定匹配企業發展的人才數量、人才質量、人才結構等。
(2)薪酬績效管理。通過薪酬福利體系、績效管理體系等,實現企業人才的有效管理。
(3)員工發展體系。通過員工培養計劃、關鍵崗位繼任計劃、領導力發展計劃及培訓活動的實施,保證企業關鍵人才的持續供給和能力發展。
4.精益生產
調查研究企業生產方面的現狀及存在的問題;結合企業實際,確立企業生產管理提升的重點方面;用精益的思想制定生產管理提升的方案,形成精益改善的工作計劃;宣傳精益生產的知識與思想;協助指導企業實施精益生產。
5.商業模式優化
針對現有業務,研究企業商業要素的配置,建立利益相關的商業關系,優化商業模式,并清晰描述;明確實施商業模式的關鍵舉措,形成價值提升路線圖,推動企業價值提升。
6.財務管控
從全面預算管理、戰略成本管理、投資決策、風險管理、項目管理等方面出具內部財務管理報告,分析企業財務管理方面存在的問題,制定完善財務管理提升的策略;為解決相關問題,優化財務管理的流程,修訂完善關鍵或薄弱的財務管理制度,保證企業財務管控效果。
7.管理流程優化
調查分析企業效率效益提升方面的問題,尋找可以優化的方面;為提升效率,識別關鍵流程,做出關鍵流程的優化方案;將主要流程梳理、優化或再造后制定相關制度以保障流程落實和實施。
8.全面質量管理
(1)產品質量提升計劃。通過產品的計劃與定義、產品的設計與開發、制造過程的設計與開發,產品與過程的驗證、反饋、評估、糾正措施,優化組織和流程,制定產品質量提升計劃。
(2)產品質量控制。通過全過程質量檢驗,確保產品的質量能滿足客戶、法律法規等方面所提出的質量要求,如適用性、可靠性、安全性等。
9.智能化改造
根據企業制造管理及智能化改造方面的現狀,確立智能化改造提升的方向,形成提升智能化改造的方案與計劃;就某些智能化改造方面提升的具體實施方法指導企業實施。
10.企業文化
調查研究企業文化的現狀;制定符合企業發展需要的文化核心思想,形成文化思想體系,并制定提升文化的推廣策略與手段;根據需要策劃企業文化的形象、活動與宣傳,落實企業文化,將企業文化體系融入企業發展戰略規劃、目標和企業的一切經營管理活動。
11.品牌塑造
制定品牌核心定位,設計相關的口號與視覺符號;形成品牌傳播的策略;確立品牌傳播與塑造的行動計劃。
二、工業互聯網診斷
基于工業互聯網在企業的應用現狀和趨勢,主要從數據的采集、分析、建模、決策智能等角度出發,對工業互聯網的應用情況進行分析和評估,同時也兼顧了企業已具備的數字化能力。
1.基礎支撐升級。包括智能工業設備、高效工業軟件、集成分析平臺、互聯互通網絡和安全保障體系5個要素。為企業內外網改造和智能化升級,上云上平臺等提供咨詢診斷服務。
2.戰略組織重塑。包括戰略規劃轉型、組織結構變革、企業文化重塑3個要素。為企業數字化轉型實施路徑和戰略規劃的制定以及工業互聯網人才培養建設等提供咨詢診斷服務。
3.產品服務創新。包括網絡化的設計創新資源、數據驅動的產品研發策劃、數字化的產品研發設計、智能化的產品服務4 個要素。為企業數字孿生、VR/AR等技術應用提供咨詢診斷服務。
4.生產運營優化。包括生產系統全生命周期優化、數字化技術驅動的先進制造、智能化生產管控、智能化運營管理、柔性化供應、數據驅動的智能營銷等6個要素。為企業應用工業互聯網手段提質降本增效提供咨詢診斷服務。
5.商業模式變革。包括個性化定制、網絡化協同、分享制造、供應鏈金融共4個要素。為企業平臺化設計、數字化管理、智能化制造、個性化定制、網絡化協同、服務化延伸等新模式新業態建設提供咨詢服務,推動工業互聯網場景應用落地。
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