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如何做好網站內容建設
網站內容建設可以大致分為網站內(站內)內容建設和網站外(站外)內容建設。這篇就彌雅十多年經驗淺說如何做好站內內容建設。
在開始胡扯前,我們需要知道下面幾點:
擁有網站才是一切的開始。
哪怕你把網站玩出花,最終落腳點是內容。
網站是個筐,啥都能往里裝,裝什么呢?絕大部分是內容。
內容對于網站來說,是立身之本。
網站內容規劃
網站內容規劃,我們可以從內容更新頻率上分為低頻內容和高頻內容。
低頻內容絕大部分是網站上線前或上線后第一時間就已經添加的且非必要則不需要去改動的內容,例如聯系方式、主體介紹(類企業簡介、博主介紹)等等。通常這類內容在網站實際運維中,做到具體內容及時按需修正、樣式跌代就可以。
高頻內容是網站上固定周期就需要產出或變動的內容。這類內容大多會聚焦在網站的首頁、內容列表頁(欄目頁/分類頁)、內容詳情頁。
網站首頁基本是聚焦站內各類高質量的鏈接。不管是從搜索引擎的角度還是用戶的角度,首頁的鏈接標志著這是你所推薦的內容,若是這些內容質量不咋滴,意味著搜索引擎和用戶會喪失繼續瀏覽的興趣。
企業類網站首頁的鏈接一般有自我介紹、產品和服務展示、案例展示、新聞資訊、公告聲明等等。
個人網站(包含獨立博客)的首頁鏈接一般有自我介紹、動態呈現各分類(欄目)欄目內容、動態展示主推欄目內容、動態展示用戶交互數據(包括不僅限于各種排行)等等。
網站內容列表頁,主要是集中呈現各個分類(欄目)下的內容。這可以根據實際情況來定主打內容進而優先更新重要分類下內容。不能把所有精力都投放在某一個分類的內容更新,應該更新有所側重,但要有節奏的對所有分類進行內容更新,若是分類內容過少,可能會造成分類成為低質量頁面。
網站內容詳情頁,對企業而言就是產品、服務優先,用戶關心的內容優先,長尾關鍵詞的積極拓展;對個人網站而言就是分享與記錄的高價值輸出。例如你的核心是賣產品,那就優先更新自己的產品信息,然后用戶近期關注的內容的更新,最后一些涉及長尾關鍵詞的內容。
網站內容更新策略
網站內容更新策略我們可以從SEO(搜索引擎優化)、提升網站品牌價值、內容說服力、高關注度內容、內容更新策略幾個方面說道說道。
搜索引擎喜好
搜索引擎喜歡什么樣的內容,一句話總結就是能給用戶解決問題的內容。這些內容大致可以分為經得起沉淀的內容和及時性內容兩大類。
經得起沉淀內容于獨立博客而言就是涉及到知識、經驗的分享向內容,于企業而言你的服務內容、產品內容都是屬于經得起沉淀的內容,以及產品使用過程中的小問題處理方法等都屬于此列。
及時性內容,就是當前發生且延續時間較短的內容。例如某電影上映,你寫了篇影評內容;例如你工廠流水線升級,你寫了篇報道內容;例如你今天看“某專家”言論不爽,你寫了篇批駁文;例如你某個產品換新包裝,你寫篇了推薦文……
及時性內容很吃市場當下基礎熱度,也就是市場當下基礎熱度越高,那么及時性內容的價值越高,類似于“一手消息”。例如你產品換新包裝,你寫了篇推薦文,那么這篇文章最終數據如何,是取決于關注目標產品的基礎受眾有多少,這在搜索引擎也是通用的。越是及時性的且市場基礎熱度越高的,搜索引擎的收錄和流量導入的結果差異越大。
總體而言,經得起沉淀的內容吃的是內容質量和搜索收錄,及時性內容吃的搜索收錄和內容有多及時。
通過內容提升網站品牌價值
這個先要明白一個前置理念:不管你的網站是不是某個項目、產品、品牌等等半生品或者是衍生品,其本質上是獨立存在的互聯網產品。也就是你把你的網站當成獨立產品看待和當成非獨立產品看待,這個網站的結果是完全不一樣的,哪怕起始的定位和規劃是一樣的。
網站最大的價值是,將內容通過網站和用戶互通有無,然后將價值從前面的網站傳導到網站后面的組織或個體,接著網站后面的組織或個體收到反饋后,再通過內容和用戶進一步互通有無,這個循環就是網站營運。
總結一句話:網站本身就是一個獨立的產品,既然是產品那自然會誕生產品價值,經過沉淀自然會出品牌價值。若是有鈔能力,那么這個過程可以從幾年縮短到幾個月,甚至幾天。
言歸正傳。通過內容提升網站品牌價值,就是通過整個網站的文字、圖片、多媒體、社會化組件等信息有節奏的(有策略的)去賦予網站價值,進而實現網站背后組織或個體的愿景。這里面還會涉及到網站定位的迭進、網站營銷的迭進。
不要小瞧內容在營銷里所扮演角色的分量。試問,有誰見過沒有內容的任意性形式的營銷取得成功過。若是將這些內容有組織有策略的產出、投放、傳播,那就是一些人口中的“內容營銷”,其中的有組織有策略就是通過內容提升網站品牌的核心點。
至于怎么玩,自行百度搜索,因為網上大把的,所以這里就不說叨了。
內容說服力
什么樣的內容才具有說服力呢?有人會說實戰性內容或者實踐性內容是具備說服力的,那什么是實戰性內容、實踐性內容呢?扯那多詞兒,其實就是一句話:含有數據、過程還原或記錄,且有結果的內容,因為具備一定的邏輯性,所以會被大部分用戶覺得可信。這里彌雅要說的是若是利用邏輯自洽,那就是另外一回事了。
我們來舉個企業展示(或賣)電子產品的例子。
若是一個電子產品的詳情頁里含有可披露的產品各項參數及說明、該有的電子產品檢測與認證報告、有這產品的大量可展示的清晰細節圖、用戶好評率不低、有用戶事物展示或使用場景的曬圖,那么這個電子產品的詳情頁就是具有說服力的。通過這個例子,你大致應該明白了電商刷單刷好評為什么屢禁不止的因由。
還記得我上面說的邏輯自洽嗎?一篇有說服力的內容里若是走的是邏輯自洽的路子,那么一般有會帶有數據造假、過程二次編輯(斷章取義、歪曲事實)、扭曲或捏造結果的元素。哈哈,是不是想到了有理有據的造謠,其實路子都是一樣的。
高關注度內容
在某個時間段內用戶關注指數突增,且伴生能解決大量用戶需求的內容,這類內容就是高關注度內容。
高關注度的內容是會提高網站關注度的。高關注度內容,也就是俗稱的“熱文”。你若是還不懂,那彌雅就說的再通俗點:熱文就是蹭熱度蹭流量。
熱文基本是熱度事件的伴生內容,內容能熱到什么程度,持續多久,主要看該熱度事件輿論烈度和持續時長。
為什么熱文能蹭到事件的關注度呢?因為輿論場高熱度事件本身,在短周期內伴生大量用戶搜索詞,熱文能蹭到熱度,也就是關注度,很大程度是因為用戶搜索詞。
不過彌雅想說的是,從年頭到年尾,真不缺高熱度事件。
站在營銷的角度,利用熱文去博關注度,這是沒有錯的,但熱文與網站沒啥契合度的話,來那么幾輪,大概率會對網站帶來損害。因為通過熱文短時間吸來的流量,因為低契合度而沒辦法留住,就會導致流量停留時間短,也就是跳出率高,你說這會是好事嗎?
舉個簡單的例子:你的網站主要是展示自家廠子實力以及提供實木代加工服務的,你通過熱文去蹭某某明星八卦事件,你認為合適不。
總結一下:通過熱文去蹭熱度事件,這沒啥問題,但在蹭之前務必要考慮一下這適合不適合你。
內容更新策略
網站內容更新策略的核心是持續更新內容和穩定更新內容。
持續更新內容,對應的是網站內容斷更(停止更新),也就是只要網站沒內容沒斷更,那就是在持續更新內容中。
或許有人會說,這不就是網站文章內容持續更新嘛,這哪有啥策略可言。那么彌雅很負責任的告訴你:網站文章內容更新還真有策略可言。
站在搜索引擎的角度,只要你的內容不是獨一份或者極高質量的,一旦已更新且被收錄的內容在一段時間后進入被沉淀,你還沒更新內容且被收錄,接著就是網站被搜索引擎降權。什么是降權,說通俗一點就是搜索引擎會通過有效機制盡可能少的給你展現機會,甚至直接不展現機會。
所以網站內容更新策略第一點就是持續更新內容。
在保證了內容能做到持續更新后,那么就可以進入到內容穩定更新。什么是穩定,這里的穩定是指固定周期內進行內容更新,也就是網站內容更新頻率,換而言之就是你每隔多久更新內容,并最大可能保持住。
對個人網站(獨立博客)最佳更新周期是每日一篇,其次是每周兩三篇,最次是每月五六篇。
企業等網站更新周期可以沒有個人網站那么密集,但是一個月都出不了兩篇,或者一年不到八篇,這就真的說不過去了?!咀ⅰ恳云放圃~為主的網站更新頻率要求最低,只要不斷更,穩定不穩定無所謂啦。
持續且穩定的對網站內容進行更新,這是對一個網站是否很好運營的一個重要方面(指標)。
從搜索引擎的角度,大量收錄的老內容隨著時間退役被沉淀,這時又有持續且穩定的新收錄被補充進來,而且內容質量有保證,偶爾還有點熱文夾入,這意味著網站至少活躍的,而不是等待死亡的網站,搜索引擎自然不會過分苛待你。
畢竟互聯網發展到現在,網站流量可不光來自搜索引擎,也可能來自一些平臺(例如微博、微信、知乎等等)。那么我們還需要站在這些用戶的角度去看,網站能夠保持持續并穩定的內容更新,并且分享到相關平臺,對這些用戶而言就是,你早晚會有機會捕獲我,并有機會得到我對你的持續關注。至于持續關注的程度如何,最終還是要回歸到內容質量本身。
什么樣的內容是高質量內容
高質量內容就是好內容,什么是好的內容,好的內容就是能解決用戶問題(或需求)且不被用戶產生厭惡的內容。
不要跟彌雅扯什么針對于SEO的內容才是好內容,因為時代變啦,你也該成長啦。畢竟有些流量的背后不是人,彌雅更喜歡流量背后活生生的人,所以請勿把流量去人化,謝謝。
當然啦,也不是說SEO不重要,彌雅想說的是:能保證基本的SEO就可以,我們更多的應該是關注流量背后的人,因為內容最終是給人看的。
對用戶有無價值
在日常生活中,搜索(檢索)是我們的高頻行為,例如搜資訊、資料、經驗、技巧、教程、音視頻等等。
在日常生活中,我們點開一些平臺內的站外鏈接也不是什么低頻行為,例如微信群里、朋友群里分享的鏈接;知乎回答里的鏈接;微博里的鏈接……
一個個鏈接的背后都是滿滿的內容,那這內容對你的有沒有價值呢?這取決于能不能解決你的問題,也就是對你而言有沒有價值。
舉個例子:你正在求職,心中理想的公司是國產系統UOS所屬公司統信。
那么你大概率會對“統信公司的面試經歷”、“統信的面試題/筆試題/真題”、“在統信的工作經歷”等內容會感興趣,然后大概率還會對統信旗下UOS和deepin兩款系統也會捎帶關注和了解。
如果你找到的一篇標題為“在統信10年工作經歷”的內容,打開后發現內容中只有小部分信息涉及到統信及工作經歷,其余大部分內容是在胡扯和八卦。顯而易見,這不是你所要的,所以你會立馬離開。
也就是說要判斷一個網站(網頁)的內容質量如何,其最重要的核心點就是對目標用戶是否存在價值。
所以我們需要站在用戶的角度是考慮:什么樣的內容能解決用戶什么樣的問題,以及內容以什么樣的形式呈現能讓用戶更為接受。
既然是對用戶有價值,那這價值什么呢?這里的價值是后賦產物,說的通俗點就是你對我有沒有用,有用就是對我有價值,沒用那對我而言你啥也不是。
保持一定的原創度
如今的互聯網中“拿來主義”并不是什么稀罕事情,對于一些平臺內的內容產出者而言無非就是把平臺外的內容搬運到平臺內,然后再從這個平臺搬運到能夠觸及到的別的平臺,這就是為什么互聯網里大部分內容越來越高度同質化的原因。
若是有時你看到某些內容看上去很眼熟,甚至感覺曾經有看到過,不要懷疑自己的第六感,因為這內容大概率是各種“搬運”的結果。
有點良心的,在搬運時會在內容中標注清楚原內容來自哪里及其它一些關鍵信息。沒良心且又懶的,大概率會直接原封不動的搬運,沒良心且勤快點的一般會稍稍二創一下,也就是把“搬運”變成借鑒,再高端一點的就是“洗稿”。
不管如何都足以說明,一篇高質量的原創內容真的來之不易,不然為啥總有人喜歡“拿來主義”呢。
話說回來,若是你的網站內容有較大比例給用戶一種“似曾相識”的感覺,那么用戶不鳥你的概率自然會大大增加。
也就是一個網站里,原創內容是極度必要的,原創率建議不要低于70%,90%左右的原創率為佳。換而言之,網站內容有些許是搬運的,這沒啥問題,但要控制在極小比例內,且彌雅還是希望大家能夠尊重內容原作者及起始發布地。
總結一下:原創內容是網站的原生價值所在。
【注】一些內容整合、專注技能經驗、教程分享類的網站不在此列。
有人會說,原創內容真的好難?難嗎,其實并不難。這里稍稍舉個例子。
利用wordpress建設網站時,如何把靜態網頁變成WP主題呢?不管是那個搜索,搜索出的結果都是一大堆,但是你依然能夠走原創內容。
試問,基于wordpress版本是一樣的嗎,基于的靜態網站是一樣的嗎,處理途徑可以相同,但實際內容差異就會很大,例如CSS代碼、JS是內嵌還是引入、樣式布局方案等等。所以即使在過10年,你依然可以就這個問題來一篇甚至多篇原創內容。
再舉個例子釣魚的例子。
2017年5月、2018年8月、2019年9月你都在長江掉了一條10斤的魚。將每次釣的時間、用的魚餌及量、在長江哪里釣的、釣魚時的圖片等等差異置入進去,原創內容就出來了,而且是三篇。
頁面瀏覽體驗也很重要
頁面瀏覽體驗有多重要呢?這里彌雅只想說這么一句話:內容是給人看。
良好的頁面體驗應該是,不對頁面核心內容造成瀏覽或閱讀上的阻礙,以及主次不明。若是用戶一進網站某個頁面,一眼就暈或者看不出個主次,你認為用戶是繼續瀏覽呢還是立馬走人呢。
你內容質量再高,也架不住糟糕的頁面體驗勸退用戶。
這里引用彌雅曾經的一個互聯網從業者好友的一段話來說說良好體驗應該是啥樣的:
“頁面可以特效滿天飛,但請不要花里胡哨;頁面布局可以沒有頭緒亂七八糟,但請保持流暢性;頁面展現要素可以極度豐富,但請把唯一C位留給核心內容;頁面可以酷炫到沒朋友,但務必保持核心區域的版面干凈且內容信息看得清;頁面核心內容可以各種生硬晦澀,但請保證你的用戶能看得懂;不要問我最好的頁面是什么樣子的,我只會告訴你——入眼干凈,布局不復雜,人能看得懂,是永遠的王者?!?/span>
不要忽略與網站本身的契合
網站的存在價值需要內容來體現和賦予,不同的網站有各自的目標群體,內容產出自然是圍繞目標群體展開的。
從目標群眾中捕獲用戶,從用戶中發展深度用戶,這是網站發展的前提和基礎也是需要持之以恒需要做的事情。網站一旦停止發展的腳步,就意味著宣判網站的死亡,換而言之就是網站發展只有快和慢之說,沒有停下腳步歇歇的說法。
若是在內容產出上忽略了目標群體,就意味著拋棄用戶,違背網站建立時的初衷。不管是從網站背后的組織或個體,還是網站目標群體角度來看,這都是不可取的。
試問一個定位于教你怎么釣魚的網站里一堆娛樂圈八卦內容,一個定位于給自家品牌賣貨的網站里一堆是是而非的熱文,這樣的網站最終會有什么好下場呢?
最后彌雅叮一句:網站內容規劃和產出,請務必不要忽視目標群體及用戶的角度,以及網站本來的定位與初衷。
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